Leveranspolicy & Returpolicy
Leveranspolicy
Leveranstid
Vår strävan efter att leverera produkter av hög kvalitet gör att vi hanterar varje beställning med största noggrannhet.
För närvarande siktar vi på att leverera din beställning inom en genomsnittlig leveranstid på [X] till [X] arbetsdagar.
Observera att dessa leveranstider är ungefärliga uppskattningar och kan variera beroende på din plats och aktuella omständigheter.
Förseningar på grund av oförutsedd efterfrågan
Vi vill påpeka att leveranstiderna kan påverkas av oväntad hög efterfrågan som kan uppstå plötsligt.
Även om vi alltid strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt, kan det under vissa perioder förekomma förseningar.
Vi ber om din förståelse i sådana situationer och försäkrar dig att vi gör allt vi kan för att minimera dessa förseningar.
Fraktservice
Vi använder DHL, ett välrenommerat internationellt fraktföretag, för att leverera dina beställningar på ett säkert och tillförlitligt sätt.
Med DHL får du utmärkt service och realtids spårningsinformation för att följa din försändelses status.
Extra förmåner
För att förbättra din shoppingupplevelse erbjuder vi även:
● Fri frakt: Vid beställningar över ett visst belopp erbjuder vi gratis frakt.
● Försäkrad frakt: Om du vill ha prioriterad och försäkrad leverans erbjuder vi detta mot en extra avgift.
● Kundservice: Vårt engagerade kundserviceteam finns alltid tillgängligt för att svara på dina frågor och hjälpa till vid eventuella bekymmer.
Returpolicy
Vi uppskattar ditt förtroende för oss och strävar efter att ge dig bästa möjliga service.
Om du har ytterligare frågor om vår leveranspolicy, tveka inte att kontakta oss.
Tack för att du valde oss för dina inköp!
Du har rätt att ångra din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit varan, utan att ange någon anledning.
Efter att du meddelat att du vill ångra köpet har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten.
Du får då hela orderbeloppet återbetalat, inklusive eventuella ursprungliga fraktkostnader.
Endast returfrakten från din adress till webbutiken bekostas av dig själv.
Denna kostnad är cirka 7,25 € per paket – kontrollera din transportörs webbplats för exakta priser.
Om du utövar din ångerrätt ska produkten, tillsammans med alla medföljande tillbehör och – om det är rimligt möjligt – i originalskick och originalförpackning, returneras till säljaren.
För att använda denna rätt, vänligen kontakta oss via support@[JOUWSTORENAAM].nl.
Vi återbetalar det skyldiga orderbeloppet inom 14 dagar efter att din retur har anmälts, förutsatt att vi har mottagit varan i gott skick.